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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16/12/2025

1. Introduction

L'ANFE s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

2. Responsable du traitement

Association Nationale Française des Ergothérapeutes (ANFE)

64 rue Nationale

75013 Paris

Email : accueil@anfe.fr

Délégué à la Protection des Données : accueil@anfe.fr

3. Données collectées

Dans le cadre de nos activités de formation, nous pouvons collecter les données suivantes :

Données d'identification :

  • Nom, prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale

Données professionnelles :

  • Profession
  • Employeur
  • Numéro RPPS
  • Statut (salarié, libéral, etc.)

Données de formation :

  • Formations suivies
  • Dates de participation
  • Évaluations et résultats
  • Attestations délivrées

Données de facturation :

  • Coordonnées de facturation
  • Informations de paiement
  • Historique des transactions

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des inscriptions aux formations
  • Organisation et suivi des sessions de formation
  • Délivrance des attestations et certificats
  • Gestion administrative et comptable
  • Communication d'informations sur nos formations
  • Amélioration de nos services
  • Respect des obligations légales et réglementaires
  • Communication et information sur l'ergothérapie et sur l'ANFE

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

Exécution d'un contrat

Le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat de formation auquel vous êtes partie.

Obligations légales

Certains traitements sont nécessaires au respect d'obligations légales (comptables, fiscales, etc.).

Intérêt légitime

Pour l'amélioration de nos services et la gestion de notre relation client.

Consentement

Pour l'envoi de communications marketing et newsletters (avec possibilité de désinscription).

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Les formateurs intervenant dans vos formations
  • Les organismes financeurs (OPCO, employeurs) avec votre accord
  • Les prestataires techniques (hébergement, maintenance)
  • Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

  • Données de formation : 6 ans après la fin de la formation (obligation légale)
  • Données comptables : 10 ans (obligation légale)
  • Données prospects : 3 ans après le dernier contact
  • Cookies : 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à celles-ci

Droit de rectification

Corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données dans certains cas

Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données dans certaines circonstances

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Pour exercer ces droits, contactez notre DPO :

  • • Par email : accueil@anfe.fr
  • • Par courrier : ANFE - DPO, 64 rue Nationale, 75013 Paris

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :

  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès limité aux données sur la base du besoin de savoir
  • Sauvegardes régulières
  • Formation du personnel à la protection des données
  • Tests de sécurité réguliers

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les types de cookies utilisés sont :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (session, authentification)

Cookies analytiques

Pour comprendre comment vous utilisez notre site (avec votre consentement)

Cookies de préférences

Pour mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement substantiel par email ou via une notification sur notre site.

Contact pour la protection des données

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Délégué à la Protection des Données

accueil@anfe.fr

CNIL

www.cnil.fr

Pour toute réclamation